Nutzen Sie unseren Kundenservice einfach und bequem von Ihrem PC aus.
Folgender Service steht Ihnen zur Verfügung:
Für Trinkwasser, Abwasser, Fernwärme, Erdgas:
- Bankverbindung mitteilen
- Rechnungsanschrift ändern
- Zählerstand eingeben
- Mitteilung verschicken
- Umzug bekanntgeben
- Abschlag ändern
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Für Strom:
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Und so funktioniert es:
Wählen Sie die gewünschte Sparte, in dem Sie auf eines der oberen Kästchen klicken. Auf diese Weise gelangen Sie direkt in den Servicebereich. Für die erfolgreiche Anmeldung benötigen Sie Ihren Namen und die Kundennummer.
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Bei der Bearbeitung Ihrer Kundendaten beachten Sie bitte folgenden Hinweis:
Beim Eintragen der Kundennummer in das entsprechende Feld geben Sie bitte die Zahlenfolge ohne Sonder- bzw. Leerzeichen aneinandergereiht ein.
Beispiel: gemäß Ihren Unterlagen steht: 123.456.789-1, die Eingabe erfolgt so: 1234567891
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* Hinweis gemäß § 13 Abs. 5 TMG:
Durch einen Klick auf den Button Erdgas, Ferwärme, Trinkwasser, Abwasser erfolgt eine Weitervermittlung zu einem anderen Dienstanbieter, unserem Abrechnungs-Dienstleister rhenag Rheinische Energie AG. Nach § 11 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ist die Stadtwerke Pirna GmbH bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten durch den Dienstleister für den Datenschutz und die Datensicherheit Ihrer Daten weiter verantwortlich.
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Erdgas
