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Information
 
Die Mitarbeiter der Stromversorgung Pirna GmbH (SVP), der Stadtwerke Pirna GmbH (SWP) und der Gasversorgung Pirna GmbH (GVP) arbeiten seit Juni 2008 auf der Seminarstraße 18 b in Pirna unter einem Dach. Im neuen "Energiehaus" finden Pirnaer Kunden kompetente Ansprechpartner zu allen Fragen in Sachsen Strom, Trinkwasser, Abwasser, Gas und Fernwärme.

Neuer Service der SVP: Die SVP hat für ihre Kunden jetzt eine kostenfreie Service-Telefonnummer eingerichtet: 0800 5050005. Für die Information bei Stromstörungen bleibt es bei der bekannten Rufnummer 03501 504361. Die Öffnungszeiten der Kundenberatung der SVP sind an die Öffnungszeiten der Kundeberatung von SWP und GVP angepasst. Kontakt
 
Unsere Kundenberater stehen Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite und beraten Sie gern zu Ihrer Stromverbrauchsabrechnung, den Preisen und zu den Fair-Produkten. Nutzen Sie auch unser kostenfreies Angebot, Messgeräte für die Bestimmung des Stromverbrauches Ihrer Haushaltsgeräte auszuleihen.

Erfahrungen im liberalisierten Strommarkt haben gezeigt, dass für Sie als unsere Kunden neben dem Preis vor allem die Qualität der Versorgung an Bedeutung gewinnt. Unser Auftrag ist somit klar: Als Ihr örtlicher Stromversorger bieten wir Ihnen eine sichere, preiswerte und umweltverträgliche Stromversorgung. SVP warnt vor Betrug

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SVP warnt vor Betrug
 
Pirna, 25. Jan. 2010 - Die SVP Stromversorgung Pirna GmbH teilt mit, dass sie keine Zähler-Ablesungen von eigenen oder von Mitarbeitern beauftragter Firmen durchführen lässt. "Es bleibt dabei, dass wir unseren Kunden Zählerkarten schicken, die sie mit dem aktuellen Zählerstand ausfüllen und an uns zurücksenden", sagt Ekkehard Oswald, Geschäftsführer der Stromversorgung Pirna GmbH.

In den zurückliegenden Tagen hatten zahlreiche verunsicherte Kunden bei der SVP nachgefragt, warum bei einer Zählerablesung ein neuer Stromvertrag vorgelegt wird. Die Stromversorgung Pirna GmbH distanziert sich davon. "Das ist offensichtlich die Masche anderer Stromanbieter, die angeblich im Namen der SVP auftreten und unter dem Vorwand, Zählerdaten zu erfassen, Stromverträge abschließen wollen", so Ekkehard Oswald. Er rät: "Lassen Sie sich auf jeden Fall den Betriebsausweis der Stromversorgung Pirna bzw. der ENSO Energie Sachsen Ost AG zeigen. Zur Sicherheit können Sie unsere kostenlose Service-Telefonnummer 0800 5050005 wählen."
 
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