Kundenportal 

Für Notrufe, Notfälle und Havarien im Bereich

wählen Sie unsere Notfall-Nummer:

Notdienst 03501 76 44 44

Achtung! Diese Nummer ist nur für Notfälle eingerichtet worden.

Für alle anderen Anliegen benutzen Sie bitte unsere kostenlose Servicenummer: 0800 589 14 03

Pirna Altstadt - Sachsen, Dresden, Elbsandsteingebirge

Impressum

kostenlose Servicenummer:
0800 589 14 03

Impressum

Stadtwerke Pirna GmbH

Seminarstraße 18 b
01796 Pirna

Sitz der Gesellschaft: Pirna
Handelsregister: Amtsgericht Dresden HRB 7068
USt-ID: DE 140638324

Vertretungsberechtigte Geschäftsführung
Andy Bederke
Peter Kochan

Kontakt
Telefon: 03501 764-0
Telefax: 03501 764-149
Internet: www.stadtwerke-pirna.de
E-Mail: info@stadtwerke-pirna.de

Stadtwerke Pirna Energie GmbH

Seminarstraße 18 b
01796 Pirna

Sitz der Gesellschaft: Pirna
Handelsregister: Amtsgericht Dresden HRB 8432
USt-ID: DE 161425941

Vertretungsberechtigte Geschäftsführung
Andy Bederke
Peter Kochan

Kontakt
Telefon: 03501 764-0
Telefax: 03501 764-149
Internet: www.stadtwerke-pirna.de
E-Mail: info@stadtwerke-pirna.de
E-Mail: service@stadtwerke-pirna.de

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb:
Sächsisches Staatsministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr
Wilhelm-Buck-Straße 2
01097 Dresden
www.smwa.sachsen.de

Haftungshinweis

Die Stadtwerke Pirna GmbH übernimmt keine Haftung für den Inhalt der präsentierten Seiten oder an uns übermittelte Daten. Die Stadtwerke Pirna GmbH übernimmt keine Haftung für die Zugangsmöglichkeiten zu unseren Seiten oder deren Zugriffsqualität, insbesondere die Zugriffszeit, sowie die Art der Darstellung. Wir weisen darauf hin, dass die Darstellungsmöglichkeiten systemabhängig sind.

Die Stadtwerke Pirna GmbH haftet nicht, wenn es zwischen ihrem Angebot und den Originaltexten zu Abweichungen kommt. Die Stadtwerke Pirna GmbH ist nicht für Inhalte verantwortlich, die aufgrund von Querverweisen von anderen Anbietern bereitgehalten werden. Das gilt, solange sie keine Kenntnis von eventuellen rechtswidrigen bzw. strafbaren Inhalten hat und es technisch nicht möglich oder unzumutbar ist die Nutzung zu verhindern.

Die Stadtwerke Pirna GmbH hat die Inhalte zum Zeitpunkt der Verknüpfung mit fremden Anbietern auf Rechtswidrigkeit und Strafbarkeit geprüft. Sie ist jedoch nicht dazu verpflichtet, ständig Veränderungen auf den verlinkten Seiten nachzugehen. Sollte die Stadtwerke Pirna GmbH feststellen oder von anderen darauf hingewiesen werden, dass ein Angebot, zu dem die Stadtwerke Pirna GmbH eine Verknüpfung bereitstellt, rechtswidrig oder strafbare Inhalte aufweist, wird sie umgehend die Verknüpfung von der Homepage auf diese Inhalte wieder aufheben, sofern es technisch möglich und zumutbar ist.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Alle Daten, Texte und Bilder sind Eigentum der Stadtwerke Pirna GmbH und unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums. Der weitere Inhalt darf nicht zu gewerblichen Zwecken genutzt werden. Nutzer dieser Veröffentlichung sind berechtigt, die Informationen ausschließlich für den persönlichen Bedarf zu nutzen. Eine Weitergabe, Veränderung, gewerbliche Nutzung auf anderen Websites ist untersagt.

Informationen zum Streitbeilegungsverfahren

Wir möchten, dass unsere Kunden jederzeit zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an unseren Kundenservice - wir sind gern für Sie da. Unseren Kundenservice können Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Stadtwerke Pirna Energie GmbH
Seminarstraße 18 b
01796 Pirna

Tel.: 03501 764-0
Fax: 03501 764-149
E-Mail: info@stadtwerke-pirna.de

Stadtwerke Pirna GmbH
Seminarstraße 18 b
01796 Pirna

Tel.: 03501 764-0
Fax: 03501 764-149
E-Mail: info@stadtwerke-pirna.de

Energieversorgungsunternehmen, Messstellenbetreiber und Messdienstleister sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111 a EnWG innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten.

Sind Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, haben Sie zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111 a EnWG zwischen Ihnen und der Stadtwerke Pirna Energie GmbH die Möglichkeit ein Streitbeilegungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. zu beantragen. Die Schlichtungsstelle Energie e. V. ist im Internet unter www.schlichtungsstelle-energie.de oder unter der Adresse Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133 in 10117 Berlin, Tel.: 030 27572400, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de erreichbar. Ein solcher Antrag ist nach § 111 b EnWG ist erst zulässig, wenn Sie den Kundenservice der Stadtwerke Pirna Energie GmbH kontaktiert haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Energieversorgung Pirna ist zur Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie e. V. verpflichtet.

Allgemeine Informationen zu Verbraucherrechten erteilt der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas unter folgenden Kontaktdaten: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Postfach 8001, 53105 Bonn, Tel.: 030 22480500, Fax: 030 22480323, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de.

Sind Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, können Sie zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und der Stadtwerke Pirna GmbH im Bereich Wasser, Abwasser, Fernwärme, Bäder- und Campinglatzbetrieb sowie sonstigen Leistungen der Stadtwerke Pirna GmbH ein Schlichtungsverfahren bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes des Zentrums für Schlichtung e.V. beantragen. Die Universalschlichtungsstelle des Bundes des Zentrums für Schlichtung e.V. ist im Internet unter www.verbraucher-schlichter.de oder unter der Adresse Universalschlichtungsstelle des Bundes des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8 in 77694 Kehl am Rhein, Tel: 07851 795 79 40, E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de erreichbar. Ein solcher Antrag ist erst zulässig, wenn Sie den Kundenservice der Stadtwerke Pirna GmbH kontaktiert haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Stadtwerke Pirna GmbH ist freiwillig zur Teilnahme an Schlichtungsverfahren der Universalschlichtungsstelle des Bundes des Zentrums für Schlichtung e.V. bereit.

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform finden Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Bildrechte

AdobeStock - spuno, AdobeStock - Alexander Raths, AdobeStock - chagin, AdobeStock - Chinnapong, AdobeStock - Coloures-Pic, AdobeStock - contrastwerkstatt, AdobeStock - cybercomputers.de, AdobeStock - DDRockstar, AdobeStock - devenorr , AdobeStock - Erik Schumann, AdobeStock - finecki, AdobeStock - fizkes, AdobeStock - kerkezz, AdobeStock - M.Rode-Foto, AdobeStock - mhp, AdobeStock - New Africa, AdobeStock - Omika, AdobeStock - pikselstock, AdobeStock - ra2 studio, AdobeStock - Reddogs, AdobeStock - Rido, AdobeStock - Roel, AdobeStock - Ruta Saulyte, AdobeStock - Sashkin, AdobeStock - skorikova, AdobeStock - Thomas Hansen, AdobeStock - Tomasz Zajda, AdobeStock - traveldia, AdobeStock - urbans78, AdobeStock - yingyaipumi, pixabay - pmwtastro

Webdesign 

Logo Scharfe Media

scharfe media GmbH
Freiberger Straße 114
01159 Dresden

Tel. +49 (0) 351 . 4244 7010
Email info@scharfe-media.de
Web www.scharfe-media.de

Technische Umsetzung und Betreuung der Website

Logo der Hehner Reus Systems GmbH

Hehner Reus Systems GmbH
- GIPS Projekt -
Adolf-Grimme-Allee 3
50829 Köln
Internet: www.gipsprojekt.de